■書名：非営利組織の経営
■著者：ピーター・Ｆ・ドラッカー、上田 惇生 (翻訳)
非営利組織にこそ、ミッション・リーダーシップ・マネジメントの本質がある。 なぜなら非営利であるがゆえに複数の当事者の利害関係や意見の調整が難しく、営利組織ならお金を基準にして調停でき営利企業と比較して、組織内の調整が困難であるためだ。組織のメンバーは、他のメンバーやグループを自分たちが満足させるべき顧客だと考えて行動する必要がある。こうした問題意識に基づき非営利組織のマネジメントを成功させるために必要な基本的な姿勢を示した本。
新しい「公」の必要性が叫ばれる昨今、何らかの形で非営利的な活動に参加したいと考えている人に参考になる一冊。
第Ⅰ部 ミッションとリーダーシップ
第１章ミッション／第２章イノベーションとリーダーシップ／第３章目標の設定／第４章リーダーの責任／第５章リーダーであるということ
第Ⅱ部マーケティング、イノベーション、資金開拓
第１章マーケティングと資金開拓／第２章成功する戦略／第３章非営利組織のマーケティング戦略／第４章資金源の開拓／第５章非営利組織の戦略
第Ⅲ部非営利組織の成果
第１章非営利組織にとっての成果／第２章「してはならないこと」と「しなければならないこと」／第３章成果をあげるための意思決定／第４章学校の改革／第５章成果が評価基準
第Ⅳ部ボランティアと理事会
第１章人事と組織／第２章理事会とコミュニティ／第３章ボランティアから無給のスタッフへの変身／第４章理事会の役割／第５章人のマネジメント
第Ⅴ部自己開発
第１章自らの成長／第２章何によって憶えられたいか／第３章第二の人生としての非営利組織／第４章非営利組織における女性の活躍／第５章自らを成長させるということ
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